접 수 일

2015. 8. 19.

‘ 이용자 간담회 ’

처 리 일

2015. 9. 1.

접수방법

□ 소리함 ■ 구두(口頭)

□ 온라인 □ 전화 □기타

처리통보

■ 공고 (게시판,홈페이지)

■ 구두(口頭)

구 분

담당확인

접수내용

미가엘 놀이터 이용하고 있는데 운영 날짜도 적고 장난감이 없어서 아쉬워요. 놀이터에 책이나 장난감이 있었으면 좋겠고, 물놀이 할 수 있는 시설이 복지관에 있었으면 좋겠어요.

처리내용

물놀이를 사계절 내내 진행하기에는 시설 및 도구관리, 추운 날씨 등의 요인으로 불가능하므로, 금년도 여름과 마찬가지로 2016년에도 물놀이 활동을 계획하여 진행할 수 있도록 하겠습니다.

놀이터가 운영되는 강당의 경우는, 복지관의 여러 행사들이 진행되는 공간이므로 운영 일수를 많이 늘리기는 어렵지만, 아동들의 욕구가 있어 주 2회 개방 등으로 계획해 보도록 하겠습니다. 책은 2층 만남의 공간에 항시 구비되어 있으므로 요일에 구애받지 않고 자유롭게 이용하도록 하고, 장난감 등은 수시로 보완할 수 있도록 하겠습니다. 대신, 참여하는 아동들도 시설 및 도구를 귀중히 여기고 아끼는 마음을 가질 수 있도록 해야겠습니다.

접수내용

미가엘 놀이터 운영 할 때 강당에 책상이나 의자들이 많아서 공간도 좁고 다칠 수도 있어서 치워 주셨으면 좋겠어요.

처리내용

놀이터를 단독으로 운영할수 없어 강당을 사용하다보니 아무래도 조금 불편할듯합니다.

강당에서의 필요한 최소한의 물품이니 이점 양지해주셨으면 합니다.

접수내용

미가엘 놀이터에서 트램플린처럼 활동 할 수 있는 놀거리가 있었으면 좋겠어요.

처리내용

기관 차원에서도 아동들이 넓은 공간에서 신체를 움직여 놀이를 할 수 있도록 탁구, 배드민턴, 훌라후프 등을 준비해두었습니다. 트램폴린 가격이 상당하여 기관 차원에서 준비가 될 지는 확답이 어려우나, 신체를 움직일 수 있는 다양한 도구를 준비하도록 하겠습니다.

접수내용

옹기종기 공부방에서 간식으로 매번 빵이 나와서 지겨워요. 다른 간식으로 바꿨으면 좋겠어요.

처리내용

빵 뿐만 아니라 매월 마트에서 과자도 구입하여 제공하고 있습니다. 또한 특기적성이나 특별한 프로그램이 있을 시에는 다양한 간식으로 구입하여 제공하도록 하겠습니다.

접수내용

공부방에 환기가 잘 안되어서 공기도 안 좋고 먼지가 많아요. 그리고 바닥이 지저분해서 불편해요. 정리가 됐으면 좋겠어요.

처리내용

건물 특성상 상당히 열악한 것이 사실입니다.. 일찍 창문을 열고 환기가 잘 되도록 꼼꼼히 챙기겠습니다

접수내용

공부방에 슬리퍼가 커서 발에 안 맞아요. 발에 맞는 아동용 신발이 있었으면 좋겠어요.

처리내용

현재 성인으로 구입이 되어있는 건 맞는 것 같습니다. 의견 수렴하여 작은 사이즈의 슬리퍼도 구비해놓도록 하겠습니다.

접수내용

복지관 셔틀버스에 안전벨트가 안 되고, 의자에 낙서나 바닥에 쓰레기가 많아서 불편해요. 그리고 버스가 빨리 달려서 놀랄 때가 많아서 그런 부분이 바뀌었으면 좋겠어요.

처리내용

쓰레기통에 쓰레기를 버릴 수 있도록 안내를 하도록 하겠습니다. 주위 친구들이 쓰레기를 바닥에 버리지 않도록 서로 이야기해주면 좋을 것 같습니다. 동인천내에 도로는 공사구간과 언덕 등 길이 험한 곳이 많아 승차감이 매우 좋지 않습니다. 좀 더 천천히 안전운전 할 수 있도록 조치하겠습니다. 버스 내 안전밸트는 점검을 완료하였습니다. 안전한 셔틀 운행이 될 수 있도록 앞으로도 노력하겠습니다.

접수내용

피아노 개인연습을 할 때 악보가 없어서 힘들어요. 피아노 교실에서 다양한 악보를 구매해서 나누어 주었으면 좋겠어요.

처리내용

악보는 보통 저작권이 있어 이에 대한 나눔은 어려울 것 같지만, 피아노 교실 내에서 수강하는 아동들이 공유하여 볼 수 있도록 몇 권의 악보들은 추가로 구입하는 것은 가능할 것으로 보여 집니다. 담당 피아노 교사와 논의 후 진행하도록 하겠습니다.

접수내용

아해누리 간식으로 빵과 음료수가 나오는데 맛이 없어요. 맛있는 간식을 주셨으면 좋겠어요.

처리내용

간식구입시 의견을 반영하여 다양한 품목으로 구입하도록 하겠습니다.

접수내용

아해누리 이부수업을 더 많이 했으면 좋겠어요.

처리내용

이부수업 추가 진행과 관련해서는 아해누리 자원교사들에게 의견을 전달한 후, 가능 여부를 확인하여 추후에 확답을 줄 수 있도록 하겠습니다.